Conditions d’utilisation & Confidentialité

1. Acceptation

En créant un compte ou en utilisant la plateforme Rezeve, vous acceptez ces conditions et notre politique de confidentialité.

2. Comptes et sécurité

• Fournir des informations exactes (nom, email) lors de l’inscription.
• Garder vos identifiants confidentiels et sécurisés.
• Nous informer immédiatement en cas d’usage non autorisé.

3. Paiements et réservations

• Les rendez-vous sont confirmés uniquement après paiement.
• Les frais de transaction et commissions applicables sont indiqués dans la section Tarifs.
• Les conditions d’annulation et de remboursement sont définies par chaque professionnel.

4. Utilisation acceptable

• Pas d’utilisation frauduleuse ou illégale.
• Respect des droits des autres utilisateurs et des clients.
• Aucune tentative de contourner la facturation ou les protections anti-fraude.

5. Données personnelles

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture du service (réservations, paiements, notifications). Les informations sont hébergées et traitées selon les lois applicables sur la protection des données.

6. Partage et conservation

• Pas de vente de vos données.
• Partage limité aux prestataires nécessaires (paiement, emails, hébergement).
• Durées de conservation proportionnées aux besoins légaux et opérationnels.

7. Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données. Pour toute demande, contactez-nous à support@rezeve.fr.

8. Modifications

Nous pouvons mettre à jour ces conditions. Nous vous informerons en cas de changements majeurs. L’usage continu de la plateforme vaut acceptation.

9. Contact

Support : support@rezeve.fr — Notre communauté : accéder